Bilgi

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Nisan 2026

1. Giriş

Alanya Tour ("biz," "bizim" veya "bize") olarak kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, https://alanya-tour.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplarız:

- Rezervasyon veya yer ayırtma yaptığınızda

- Web sitemize kayıt olduğunuzda

- Bültenimize abone olduğunuzda

- E-posta, telefon veya iletişim formu ile bizimle iletişime geçtiğinizde

- Hizmetlerimize katıldığınızda

Topladığımız kişisel bilgiler şunları içerebilir:

- Ad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)

- Ödeme bilgileri

- Rezervasyon detayları ve tercihleri

- Bizimle olan iletişim geçmişi

- Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

- Rezervasyonlarınızı ve yer ayırtmalarınızı işleme ve yönetme

- Rezervasyonlarınız ve hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurma

- Tanıtım materyalleri ve bültenler gönderme (onayınızla)

- Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirme

- Yasal yükümlülüklere uyum sağlama

- Dolandırıcılığı önleme ve güvenliği sağlama

4. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

- Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, tur operatörleri, konaklama sağlayıcıları)

- Rezervasyonlarınızı yerine getirmek için gerekli iş ortakları

- Yasal merciler (kanun gereği)

- Açık onayınızla üçüncü taraflar

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alırız. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi %100 güvenli değildir.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

- Kişisel verilerinize erişim

- Yanlış verileri düzeltme

- Verilerinizin silinmesini talep etme

- Veri işlemeye itiraz etme

- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme

- Veri taşınabilirliği

- Her zaman onayınızı geri çekme

7. Çerezler

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerez ayarlarını tarayıcı tercihleriniz üzerinden kontrol edebilirsiniz.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür transferler için uygun güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluruz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son Güncelleme" tarihini değiştirerek sizi bilgilendireceğiz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Alanya Tour

Adres: Mahmutlar mahallesi Barbaros caddesi Güneş apartmanı 43/F, Alanya, Türkiye

Telefon: +90 538 342 81 29

E-posta: info@alanya-tour.com