Personvernregler

Personvernpolicy

Sist oppdatert: 28. april 2026

1. Introduksjon

Velkommen til Alanya Tour («vi», «vår» eller «oss»). Vi er forpliktet til å beskytte din personlige informasjon og din rett til personvern. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter din informasjon når du besøker vårt nettsted https://alanya-tour.com eller bruker våre tjenester.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn personlig informasjon som du frivillig gir oss når du:

- Gjør en booking eller reservasjon

- Registrerer deg på vårt nettsted

- Abonnerer på vårt nyhetsbrev

- Kontakter oss via e-post, telefon eller kontaktskjema

- Deltar i våre tjenester

Den personlige informasjonen vi samler inn kan inkludere:

- Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer, postadresse)

- Betalingsinformasjon

- Bookingdetaljer og preferanser

- Kommunikasjonshistorikk med oss

- Tekniske data (IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon)

3. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til følgende formål:

- Behandle og administrere dine bookinger og reservasjoner

- Kommunisere med deg om dine bookinger og våre tjenester

- Sende reklamemateriell og nyhetsbrev (med ditt samtykke)

- Forbedre vårt nettsted og tjenester

- Overholde juridiske forpliktelser

- Forebygge svindel og sikre sikkerhet

4. Informasjonsdeling og avsløring

Vi kan dele din informasjon med:

- Tjenesteleverandører (betalingsbehandlere, turoperatører, overnattingsleverandører)

- Forretningspartnere som er nødvendige for å oppfylle dine bookinger

- Juridiske myndigheter når det kreves av loven

- Tredjeparter med ditt eksplisitte samtykke

Vi selger ikke din personlige informasjon til tredjeparter.

5. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Ingen overføringsmetode over internett er imidlertid 100% sikker.

6. Dine rettigheter

I henhold til GDPR og gjeldende lover om databeskyttelse har du rett til å:

- Få tilgang til dine personopplysninger

- Rette unøyaktige data

- Be om sletting av dine data

- Protestere mot behandling av dine data

- Be om begrensning av behandling

- Dataportabilitet

- Trekke tilbake samtykke når som helst

7. Informasjonskapsler

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler for å forbedre din nettleseropplevelse. Du kan kontrollere innstillingene for informasjonskapsler gjennom nettleserpreferansene dine.

8. Internasjonale dataoverføringer

Din informasjon kan bli overført til og behandlet i land utenfor ditt bostedsland. Vi sikrer at passende sikkerhetstiltak er på plass for slike overføringer.

9. Barns personvern

Våre tjenester er ikke rettet mot personer under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon fra barn.

10. Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernpolicyen på denne siden og oppdatere datoen «Sist oppdatert».

11. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår datapraksis, vennligst kontakt oss:

Alanya Tour

Adresse: Mahmutlar mahallesi Barbaros caddesi Güneş apartmanı 43/F, Alanya, Tyrkia

Telefon: +90 538 342 81 29

E-post: info@alanya-tour.com